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30 Tage Geld-zurück
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Erstattung verlangen. Die Uhr sollte wiederverkaufsfähig sein, möglichst in Originalverpackung und ohne Schäden über normale Prüfung hinaus.
Was wir erstatten
- Vollen Produktpreis bei berechtigten Rückgaben.
- Ursprünglichen Versand, wenn defekt, beschädigt oder nicht wie beschrieben.
- Rückversand bei defekten/falschen Artikeln; bei Meinungsänderung zahlen Sie.
Wie und wann
Mail an returns [at] dotclock [dot] it mit Bestellnummer. Wir senden Label/Adresse und RMA. Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart binnen 5-10 Werktagen nach Eingang und Prüfung.
Nicht erstattbar
- Rückgaben nach 30 Tagen ohne Vereinbarung.
- Schäden durch Missbrauch, Zerlegung oder Flüssigkeit.
- Digitale Firmwaredownloads; Firmware ist ohnehin kostenlos.
Rechte
Diese Richtlinie ergänzt EU-Verbraucherrechte, einschließlich 14-tägigem Widerruf bei Fernabsatz.