Cette traduction est relue pour votre confort. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Fonctionnement
- Écrivez à support [at] dotclock [dot] it avec le numéro de commande sous 30 jours.
- Nous envoyons une étiquette prépayée pour UE et UK.
- Réemballez dans la boîte d'origine si possible, sinon une boîte rigide.
- Déposez au transporteur ; remboursement sous 5 jours ouvrés après réception.
État
Utilisez-le normalement pendant l'essai. Il doit revenir sans dommage évident, pièce manquante, fissure ou liquide.
Remboursements et échanges
Remboursement sur le moyen initial. En UE et UK, livraison initiale remboursée ; ailleurs, l'étiquette peut être déduite. Pour échange, écrivez avant : souvent pas besoin de retour complet.