Esta é uma tradução revista para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Como funciona
- Email para support [at] dotclock [dot] it com o número da encomenda em 30 dias.
- Enviamos etiqueta pré-paga para UE e UK.
- Reembale na caixa original se possível; senão, caixa rígida.
- Entregue ao transportador; reembolsamos em 5 dias úteis após receber.
Condição
Use normalmente no teste. Pedimos apenas que volte sem danos evidentes, peças em falta, fissuras ou líquidos.
Reembolsos e trocas
Reembolso no método original. Na UE/UK, envio inicial reembolsado; noutras regiões, a etiqueta pode ser deduzida. Para trocas, escreva antes: muitas resolvem-se sem devolução completa.