Esta é uma tradução revista para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
1. Contrato e pagamento
O contrato forma-se quando enviamos a confirmação da encomenda. Preços em euros incluem IVA aplicável salvo indicação. Pagamentos online são processados pela Stripe; em loja pode pagar em dinheiro ou cartão. A propriedade passa após pagamento integral.
2. Entrega, cancelamento, devoluções e garantia
Estimativas estão na página Envio. O risco passa na entrega ou venda em loja. Vendas à distância incluem o direito UE de 14 dias, voluntariamente alargado para 30 dias. Ver Reembolsos e Devoluções. O hardware tem garantia limitada de 2 anos contra defeitos de fabrico, além de garantias legais.
3. Produto artesanal e uso responsável
A DotClock é concebida, montada, configurada e testada em pequenos lotes. Podem existir pequenas variações cosméticas ou de acabamento. Após entrega, é responsável por colocação, alimentação, rede, modificações e regras locais.
4. Firmware e responsabilidade
O hardware é vendido; firmware e software incorporado são licenciados. Nada exclui responsabilidade que a lei não permita excluir. De resto, a responsabilidade total limita-se ao preço pago.
5. Lei e contacto
Aplica-se a lei italiana, sem prejuízo de direitos obrigatórios de consumidor. Contacto: info [at] dotclock [dot] it