Esta é uma tradução revista para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Coberto
- Falha do painel LED, sensor ambiente, RTC ou ESP32 em uso interior normal.
- Defeitos de marcenaria na moldura de bétula.
- Fonte ou cabo USB-C fornecidos defeituosos.
- Bloqueio causado por atualização OTA oficial.
Não coberto
- Desgaste cosmético, riscos ou marcas de acabamento ao longo do tempo.
- Líquidos, quedas, mau uso ou modificações não autorizadas.
- Adaptadores ou cabos de terceiros.
Acionar
Email para support [at] dotclock [dot] it com número da encomenda, descrição curta e foto/vídeo se visível. Normalmente enviamos etiqueta pré-paga, reparamos ou substituímos e devolvemos sem custo durante a garantia.
Após dois anos
A DotClock foi pensada para ser reparável. Painéis LED e fontes podem ser vendidos ao custo; esquemas mediante pedido.