Esta es una traducción revisada para tu comodidad. En caso de diferencias, prevalece la versión en inglés.
Cubierto
- Fallos del panel LED, sensor ambiental, reloj RTC o ESP32 en uso interior normal.
- Defectos de ensamblaje en el marco de abedul.
- Fuente o cable USB-C incluidos defectuosos.
- Bloqueo causado por actualización oficial OTA.
No cubierto
- Desgaste cosmético, arañazos o marcas de acabado con el tiempo.
- Líquidos, caídas, mal uso o modificaciones no autorizadas.
- Adaptadores o cables de terceros.
Reclamar
Email a support [at] dotclock [dot] it con pedido, descripción breve y foto/vídeo si procede. Normalmente enviamos etiqueta prepagada, reparamos o reemplazamos y devolvemos sin coste durante la garantía.
Después de dos años
DotClock está diseñado para repararse. Paneles LED y fuentes pueden venderse al coste; esquemas bajo petición.